Over mij
Hallo! Mijn naam is Jonathan en ik geniet ervan om dingen te creëren die op internet leven. Mijn interesse in webontwikkeling begon in 2002 toen ik besloot om vrienden te helpen met het bouwen van een website voor het lokale jeugdhuis. Deze ervaring heeft me veel geleerd over HTML & CSS!
Snel vooruit naar vandaag, ik heb het voorrecht gehad om sinds 2008 bij een telecomprovider tal van ontwikkeling-, support- als management-functies uit te oefenen. Door jarenlange ervaring in IT heb ik een brede kennis opgebouwd in verschillende IT-gebieden waardoor ik eenvoudig in staat ben de brug te slaan tussen bedrijfsbehoeftes en softwareoplossingen.
Mede dankzij deze kennis besloot ik in 2020 zelfstandige in bijberoep te worden om mij hierin te focussen op het bouwen van softwaretoepassingen die bijdragen tot de ondersteuning van duurzame projecten. BENO+ is hiervan het mooiste voorbeeld.
Competenties
Full-Stack developer
2008 - heden
- Schrijven van moderne, efficiënte, onderhoudbare code.
- Gebruik van verschillende talen, platforms, frameworks en contentmanagementsystemen zoals Bootstrap, JavaScript, PHP, Slim Framework, WordPress, Python en Perl.
- Communiceren met multidisciplinaire teams van ingenieurs, ontwerpers, producenten en klanten.
- Ontwikkelen en onderhouden van BENO+ dat als SaaS applicatie wordt gebruikt door enkele grote Vlaamse steden en gemeenten, BENOvatiecoaches en lokale energiehuizen.
IT Service Delivery Manager
2018 - heden
- Opzetten en verfijnen van leveringsprocessen is een belangrijk onderdeel de functie. SDM's stroomlijnen procedures en aan de hand van KPI's legt een SDM na onderhandeling huidige en toekomstige servicevereisten vast in Service Level Agreements (SLA's).
- Systemen efficiënt en kostenbesparend maken zonder de algehele klantervaring te beïnvloeden.
- Toezicht houden op serviceafdelingen en -medewerkers in verschillende fasen van het leveringsproces om optimale dienstverlening te kunnen garanderen.
- Klantverwachtingen beheren
- Partnerschappen tot stand brengen
Verwezenlijkingen
BENO+
BENO+ is een project opvolgingssysteem dat is opgebouwd onder het principe van de Burenpremie, een Vlaams initiatief dat woningeigenaars tracht te stimuleren om energiebesparende maatregelen uit te voeren in hun woning. Tot op heden kon de tool ondersteuning bieden aan 1.550 unieke wooneenheden die door middel van individueel behaalde energiewinsten uit energetische renovaties, elk hun steentje bijdragen aan de transitie naar een klimaatneutrale maatschappij in 2050.
De SaaS-applicatie beschikt over een algemeen overzicht voor zowel bewoner, eigenaar of huurder van de deelnemende woning, aannemer(s), coördinerende BENOvatiecoach als lokale overheid. BENO+ is dé centrale hub waarin alle persoons- en woninggegevens, afspraken, offertes en technische documentatie, premies... te vinden zijn per BENOvatieproject. Dit alles in een gebruiksvriendelijk en overzichtelijke dashboard dat te allen tijde beschikbaar is.